Pro Traders Ecosystem Limited ("мы", "мы" или "наш") обязуется уважать вашу конфиденциальность и соблюдать действующие законы о защите данных и конфиденциальности. Вы можете посещать наши сайты, не раскрывая никакой персонально идентифицируемой информации о себе (хотя, пожалуйста, обратите внимание, что мы можем использовать файлы cookie и собирать другую неперсонально идентифицируемую информацию о вашей активности в браузере - подробную информацию см. в нашей политике использования файлов cookie).

Если вы предоставляете личную информацию, например, заказывая продукты, услуги, регистрируясь на мероприятие или заполняя веб-форму, вы можете быть уверены, что мы будем использовать вашу личную информацию только для поддержания ваших дальнейших отношений с нами. Мы предоставили данное Положение о политике конфиденциальности, чтобы помочь вам понять, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наши веб-сайты и когда вы в целом пользуетесь нашими продуктами и услугами.

Мы хотим помочь вам принимать обоснованные решения, поэтому, пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с приведенными ниже разделами и узнать, как мы можем использовать вашу личную информацию.

Сбор личной информации

Мы стараемся собирать и использовать вашу личную информацию только с вашего ведома и согласия и, как правило, когда вы заказываете и впоследствии пользуетесь продуктами и услугами, делаете запросы клиентов, регистрируетесь на мероприятие, регистрируетесь для получения информации или других услуг, запрашиваете информацию о продукции, подаете заявление о приеме на работу или когда вы отвечаете на сообщения от нас (например, анкеты или опросы).

Тип личной информации, которую мы можем собирать, может включать, например, ваше имя и почтовый адрес, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и информацию о кредитной/дебетовой карте; образ жизни и другую информацию, собранную при регистрации или в ходе опросов. Если вы решите предоставить нам личную информацию, она будет использоваться в соответствии с целями, указанными на момент ее сбора, и с учетом любых предпочтений, указанных вами.

Неличная идентифицирующая информация

Мы также можем собирать неличную идентифицирующую информацию о вашем посещении наших веб-сайтов на основе ваших действий при просмотре. Эта информация может включать, например, просмотренные вами страницы, просмотренные или заказанные продукты и услуги. Это помогает нам лучше управлять и развивать наши сайты, предоставлять вам более приятные, индивидуальные услуги и опыт в будущем, а также помогать нам разрабатывать и предоставлять лучшие продукты и услуги с учетом ваших индивидуальных интересов и потребностей.

Время от времени, если вы дали соответствующее согласие, мы также можем хранить и использовать вашу информацию для связи с вами в целях маркетинговых исследований и маркетинга. Мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, SMS или по почте.

Как мы будем использовать вашу информацию?

Мы можем использовать вашу информацию в различных целях, включая: обработку ваших заказов, управление и администрирование вашего счета; предоставление любых услуг, продуктов или информации, запрошенных вами; реагирование на жалобы или запросы по счету; администрирование взыскания задолженности; проверку вашей личности при необходимости (например, вы можете потерять свой пароль или информацию о безопасности, и тогда нам может потребоваться запросить у вас другую "идентифицирующую" информацию для защиты ваших данных от несанкционированного доступа).

Мы также можем проводить анализ рынка и продукции на основе вашего использования наших услуг и продуктов и связываться с вами с информацией о новых разработках, продуктах, услугах и специальных предложениях по почте, телефону и автоматизированными средствами, такими как мобильные текстовые сообщения (SMS), электронная почта и Интернет (с учетом любых предпочтений, выраженных вами). Если вы дали согласие на получение информации о продуктах и услугах, мероприятиях и тренингах, вы можете в любое время связаться с нами, чтобы удалить ваши данные из списков, используемых нами для любой или всех этих целей, или из списков, поддерживаемых нашим отделом хедхантинга, обновить вашу информацию или иным образом сообщить нам, как вы хотите получать информацию о наших продуктах и услугах и/или продуктах и услугах третьих лиц - выбор за вами.

Чтобы обновить свои маркетинговые предпочтения, пожалуйста, напишите по адресу privacy@protradersecosystem.com, укажите свое полное имя в тексте письма и сообщите, что вы хотите, чтобы мы сделали (например, "отказаться от Email", "отказаться от SMS" и т.д. или если вы ранее возражали против получения информации по почте, например, но теперь хотите изменить свое решение и получать информацию, просто укажите "отказаться от почты" в заголовке темы письма).

Когда мы будем раскрывать вашу информацию другим лицам?

Мы можем раскрывать информацию о вас и контактные данные только (i) компаниям, входящим в группу Pro Traders Ecosystem Limited, для целей и в соответствии с условиями настоящего Положения о политике конфиденциальности; (ii) в случае реорганизации или продажи компании третьей стороне, в этом случае вы соглашаетесь, что любая личная информация о вас может быть передана этой реорганизованной компании или третьей стороне для целей и в соответствии с условиями настоящего Положения о политике конфиденциальности.

Для целей настоящего Заявления о политике конфиденциальности "Pro Traders Ecosystem Limited" означает Pro Traders Ecosystem Limited или любую компанию или другое юридическое лицо, в котором Pro Traders Ecosystem Limited владеет (прямо или косвенно) более 50% выпущенного акционерного капитала.

Обратите внимание, что мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам (кроме случаев, указанных в пункте выше), если вы не дали нам разрешения или если это не является строго необходимым для предоставления заказанных вами продуктов и услуг, о чем вы заранее уведомлены. Например, мы можем раскрыть ваши данные компании, обслуживающей кредитные карты, чтобы подтвердить данные вашей кредитной карты и получить оплату при покупке телефона или другого продукта или услуги. Мы также можем быть обязаны раскрыть вашу личную информацию для выполнения любых юридических или нормативных требований (например, для выполнения постановления суда) или обязательств в соответствии с действующим законодательством.

Социальные сети, блоги, обзоры

Любые сообщения или комментарии в социальных сетях, которые вы отправляете нам (например, на наших страницах в Facebook или связанных с ними страницах), будут переданы в соответствии с условиями соответствующей платформы социальных сетей (например, Facebook / Twitter), на которой они написаны, и могут быть обнародованы.

Другие люди, а не мы, контролируют эти платформы. Мы не несем ответственности за такой обмен информацией. Мы рекомендуем вам ознакомиться с положениями и условиями и политикой конфиденциальности платформ социальных сетей, которые вы используете. Таким образом, вы поймете, как они будут использовать вашу информацию, какую информацию, касающуюся вас, они будут размещать в открытом доступе и как вы можете запретить им это делать, если вас это не устраивает.

Любые сообщения, обзоры или другие посты или комментарии, которые вы делаете о нас, наших продуктах и услугах в любом из наших блогов, обзоров или сообществ пользователей, будут переданы всем другим участникам этой службы и общественности в целом. Любые комментарии, которые вы делаете на этих сервисах и в социальных сетях в целом, не должны быть оскорбительными, обидными или клеветническими. Вы несете ответственность за то, чтобы любые ваши комментарии соответствовали любой соответствующей политике приемлемого использования этих сервисов.

Как долго мы храним вашу информацию?

Чтобы обеспечить выполнение наших обязательств по защите данных и конфиденциальности, мы храним вашу информацию только до тех пор, пока она действительно необходима нам для тех целей, для которых мы ее приобрели.
В большинстве случаев это означает, что мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока вы продолжаете пользоваться нашими услугами, проявив к ним интерес, и в течение разумного периода времени после этого, если вы перестанете это делать, чтобы выяснить, сможем ли мы убедить вас вернуться к нам. После этого мы удалим их, за исключением случаев, когда мы можем сохранить данные по закону для аудита или по юридическим причинам. Мы будем хранить данные о нашей базе данных потенциальных клиентов не более 3 лет с момента получения, при условии, что человек имеет право в любой момент отказаться от подписки или забыть о ней.

Доступ к вашей информации

Вы можете в любое время написать нам письмо, чтобы получить подробную информацию о личной информации, которую мы можем хранить о вас. Пожалуйста, пишите по адресу privacy@protradersecosystem.com.

Пожалуйста, укажите свое имя и адрес, а также мобильный и/или электронный адрес (если это важно). Мы будем благодарны, если вы также кратко укажете, какую информацию вы хотите получить (это поможет нам легче найти ваши данные).

Мы предпримем все разумные меры для подтверждения вашей личности, прежде чем предоставить вам сведения о любой личной информации, которую мы можем иметь о вас.

Информационная безопасность

Pro Traders Ecosystem Limited признает, что ее клиенты все больше обеспокоены тем, как компании защищают личную информацию от неправомерного использования и злоупотреблений, а также конфиденциальностью в целом. Мы постоянно пересматриваем и совершенствуем наши технические, физические и управленческие процедуры и правила для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, случайной потери и/или уничтожения. Мы используем сертификаты TLS промышленного стандарта для обеспечения шифрования данных при передаче, например, весь доступ к нашим веб-сайтам и порталам управления осуществляется по протоколу HTTPS.

Пожалуйста, имейте в виду, что сообщения через Интернет, такие как электронная/веб-почта, не являются безопасными, если они не зашифрованы. Ваши сообщения могут проходить через несколько стран, прежде чем будут доставлены - такова природа Всемирной паутины/Интернета. Мы не можем взять на себя ответственность за несанкционированный доступ или потерю личной информации, которая находится вне нашего контроля.

Поддержка конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить поправки или изменения в настоящее Положение о политике конфиденциальности в любое время и в ответ на изменения в действующем законодательстве о защите данных и конфиденциальности. Если мы решим изменить нашу Политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения на нашем сайте, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем и как мы ее используем. Если в какой-то момент мы решим использовать информацию, позволяющую установить личность, способом, отличным от того, который был указан на момент ее сбора, мы сообщим вам об этом. У вас будет выбор, можем ли мы использовать вашу информацию иным образом.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или практике, пожалуйста, напишите по адресу privacy@protradersecosystem.com. 

Мониторинг и или запись всех ваших коммуникаций

Мониторинг или запись ваших звонков, электронных писем, текстовых сообщений и других сообщений может осуществляться в соответствии с законодательством Великобритании и, в частности, в деловых целях, например, для контроля качества и обучения, для предотвращения несанкционированного использования наших веб-сайтов, для обеспечения эффективной работы систем и в целях предотвращения или выявления преступлений.